New Balance 9060 'Mushroom Arid Stone' Sneaker U9060ERC
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Beschreibung
Bewertungen 58
Die Schuhe sind sehr schön,aber zu klein für mich.Aber leider hat man keine Chancen zurückschicken.Finger weg von Joom.
Ich warte seit 3 tagen auf einr rückmeldung jedoch wird mir bis heute nicht geholfen und bekomme ein retourenlabel
Artikel muss ich zurück geben aber keinen rücksendeschein !!!!
Ich habe diese Turnschuhe gekauft, mit der Absicht, sie zurückzugeben, weil sie meine Erwartungen nicht erfüllten, aber das Kundendienst-Erlebnis war sehr schlecht.. Der Verkäufer verlangt, dass der Käufer die Rücksendung bezahlt (bis dahin akzeptabel), verzögert aber ständig den Versand der für die Rücksendung des Artikels erforderlichen Adresse und Anweisungen, obwohl ich die angeforderten Fotos gesendet und fristgerecht bestätigt habe, dass ich ihn zurücksenden möchte.. Die Rückgabefrist ist begrenzt und ohne die Informationen, die nur der Verkäufer bereitstellen kann, ist der Vorgang nicht rechtzeitig abzuschließen. Die Kommunikation ist langsam und wenig lösungsorientiert, was zu erheblicher Frustration führt.. Ich empfehle, nicht nur das Produkt, sondern auch die Abwicklung von Rücksendungen zu berücksichtigen, denn wenn ein Problem auftritt, ist der Support möglicherweise nicht schnell..
